Правила внутреннего этикетафабрики фигуры «Sitaur»

      Мы рады, что Вы выбрали наш салон! Мы ценим Ваше время, пожелания и мнение о нашей работе, и будем благодарны за уважительное отношение к нам! Для того, чтобы Ваше пребывание в нашем салоне принесло максимальное удовольствие, пожалуйста, соблюдайте следующие правила:
- Бронирование времени для прохождения процедур происходит непосредственно у администраторов салона по предварительной записи по контактным телефонам. При осуществлении предварительной записи Вы имеете право выбора специалиста. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору при бронировании времени.
- Администрация салона проявляет максимум уважения к Вам и заботится о Вашем своевременном визите на предстоящую процедуру. Для этого накануне визита в вечерние часы администраторы подтверждают Ваш визит СМС-оповещением по оставленному Вами контактному номеру телефона или по Viber.
- Если по каким-то причинам Вы не можете посетить наш салон в забронированное время, Администрация салона просит отменять или изменять время Вашего визита непосредственно в день процедуры не менее чем за 6 часов, а предварительную запись не менее чем за 24 часа.
- В случае, если процедура не будет заблаговременно отменена, а Вы пропустите забронированное время, мы оставляем за собой право списать с принадлежащего Подарочного сертификата, Абонемента или Депозита суммы равной сумме пропущенного массажа.
- В случае если неоднократно повторяющихся (3 записи) несвоевременных отказов от забронированного времени визита, Администрация салона оставляет за собой право отказать в посещении нашего салона.
- В салон рекомендуется приходить за 5 минут до назначенного времени начала процедуры. К сожалению, время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других Клиентов нашего салона.
- В случае первичного посещения нашего салона Вы можете пройти бесплатную консультацию у специалистов по вопросам, касающихся Ваших дальнейших процедур.
- Администрация салона не несёт ответственности за ценные вещи, оставленные Вами на рабочих столах и в местах общественного пользования.
- Для поддержания комфортной обстановки во время процедур, не приветствуются громкие разговоры.
- Не стесняйтесь задавать вопросы. Специалист будет благодарен Вам, если Вы дадите ему знать о Ваших ощущениях, мыслях по поводу процедуры. Если Вас что-то не удовлетворяет, Вы испытываете дискомфорт – скажите ему об этом.
- Будьте искренни со специалистом, директором, администратором, так как они действительно хотят знать, получили ли Вы то, что ожидали.
- Деликатно делите общее пространство нашего салона с другими Клиентами.
- «Чаевые», вознаграждения специалистам салона остаются на Ваше личное усмотрение.
- Мастер в праве Вам отказать в проведении процедуры, по медицинским показаниям.   

      Надеемся на понимание и соблюдение правил внутреннего этикета нашего салона.
Приятных Вам процедур в Фабрике Фигуры «Sitaur»!

С уважением, Администрация Sitaur